Estándares y guías para la digitalización

Páginas institucionales y Gob.pe

Guía para crear tickets en Gitlab

Debido al alcance de Gob.pe, necesitamos una herramienta que nos permita gestionar nuestras tareas, así como las solicitudes de todas las entidades. Para ello, utilizamos Gitlab, una plataforma gratuita a través de la cual puedes enviar solicitudes, reportar inconvenientes o solicitar mejoras en Gob.pe.

En esta guía, te mostraremos:

  • Cómo acceder o solicitar acceso a la plataforma.
  • Cómo crear un ticket y qué información debes incluir.
  • Cuál es el protocolo de atención.