PAIP
Revisar estadísticas
PAIP te permite revisar distintas estadísticas sobre el uso de la plataforma, algunas son:
- Cantidad de solicitudes recibidas o atendidas en plazos de tiempo específicos.
- Estados de atención de las solicitudes recibidas.
- Tipo de información más solicitada por la ciudadanía.
- Cantidad de solicitudes atendidas dentro del plazo regular.
- Motivos principales por los que se archivaron solicitudes.
- Satisfacción de la ciudadanía sobre el envío de su solicitud y la atención recibida
Asimismo, debes tener en cuenta que, dependiendo tu tipo de usuario, podrás acceder a los indicadores de toda tu entidad o solo de tu sede:
- Si eres Frasaip de entidad: puedes visualizar las estadísticas correspondientes a tu entidad.
- Si eres Frasaip de sede, personal de atención o poseedor: puedes revisar únicamente las estadísticas de la sede a la que perteneces.
Para revisar las estadísticas de la plataforma, sigue estos pasos:
- Ingresa a PAIP y haz clic en la sección “Estadísticas”.
- En la nueva vista, encontrarás un resumen general con los principales indicadores de uso. También puedes usar los filtros para realizar búsquedas más específicas. Puedes descargar los recursos disponibles según lo necesites.