PAIP

Proceso de atención de solicitudes

Para atender una solicitud en PAIP, tendrás distintas tareas a tu disposición, que se habilitarán a medida que avances con la atención. Ten en cuenta que las tareas disponibles pueden variar según tu tipo de usuario (Frasaip de entidad, Frasaip de sede, personal de atención o poseedor de información).

Iniciar la atención

• Ingresa a PAIP y, en la sección “Listado de solicitud”, busca el pedido que quieres atender, por nombre o número de documento de identidad de la persona solicitante, o por código de solicitud. También puedes usar los filtros disponibles. Luego, haz clic en la flecha ubicada al lado derecho.

• En la nueva ventana, podrás ejecutar las tareas habilitadas para tu rol.