Estándares y guías para la digitalización

Formularios simples con plantillas

Gestionar las respuestas a los formularios

En Facilita, la forma de gestionar las respuestas depende del propósito del formulario. En algunos casos, es necesario revisar y atender cada respuesta de manera individual, mientras que, en otros, basta con analizar los datos en conjunto.

Por ejemplo, cuando se trata de trámites como Mesa de Partes o formularios de solicitud de soporte técnico, cada solicitud debe revisarse de forma personalizada, actualizando su estado de atención según corresponda.

Por otro lado, si el formulario se usa para registrar asistencia, inscripciones o encuestas, no es necesario responder caso por caso. En estos casos, la mejor opción es exportar las respuestas y analizarlas en conjunto para obtener información útil.

Por ello, según tus necesidades, puedes revisar cada respuesta o revisar todas las respuestas en conjunto.