Estándares y guías para la digitalización

Creación de servicios digitales

Paso a paso para la creación de servicios digitales

Para diseñar servicios digitales, recuerda partir por el problema -no por la solución- teniendo en el centro siempre al usuario. La finalidad es desarrollar servicios útiles y fáciles de usar que satisfagan las necesidades de la ciudadanía. Para su desarrollo, considera los siguientes procesos.

  1. Proceso de investigación
  2. Proceso de UX/UI
  3. Proceso de desarrollo