Estándares y guías para la digitalización

Formularios simples con plantillas

Plantilla “Solicitud de soporte técnico”

Puedes usar este formulario para recibir los pedidos internos de soporte técnico en tu entidad.

A continuación, se detallan las preguntas de esta plantilla:

Información del solicitante


  • Sede a la que perteneces
  • Área o dependencia a la que perteneces
  • Nombres y apellidos del solicitante
  • Tipo y número de documento de identidad
  • Correo electrónico de contacto
  • Teléfono o celular

Detalle de la solicitud de soporte técnico


  • Tipo de incidencia
  • Detalle de la incidencia
  • Fecha de la incidencia
  • Archivos adjuntos