Medios de pago

Verificar pago en un formulario

Como parte del detalle de una respuesta, encontrarás el comprobante de pago. Para revisarlo, sigue los siguientes pasos:

• Ingresa a Facilita y dirígete al formulario que quieras revisar. Luego, da clic sobre el número de respuestas.

• En la nueva pantalla, da clic sobre el ícono del ojo, para ver el detalle de la solicitud.

• Entre la información del formulario, encontrarás el comprobante de pago, da clic sobre el archivo para descargarlo.

• Selecciona el estado de pago para rechazarlo o aprobarlo.

• Finalmente, da clic en el botón “Confirmar estado” para validar el pago.