Guía para contenido de orientación
Nueva caja
En esta sección podrás agregar nuevos campos para rellenar información, podrás elegir entre "Texto", "Importante" y "Texto colapsable":
Texto
Utiliza la caja “Texto” para agregar información que no hayas colocado en la descripción de tu página.
Para que aparezca, selecciona la opción "Texto":
Y llena la información que desees agregar:
Importante
Utiliza la caja “Importante” para indicar si, de forma eventual, hay un cambio en el procedimiento o alguna restricción especial. Para que aparezca, selecciona la opción "Importante":
Indica si deseas que aparezca "Al final de la página" o "Después de la descripción"; y da clic en "Agregar":
Y llena la información que desees dar a conocer:
Dependiendo de dónde elegiste que aparezca, la sección "Importante" se vería de la siguiente forma:
Errores frecuentes en el uso de la caja “Importante”
- Para indicar el horario de atención: si se trata del horario regular, debe ir en el lugar indicado, cuando se le dice al usuario que se acerque a una sede o que realice el trámite virtual dentro de un horario específico.
- Para indicar a qué tipo de personas está dirigido el trámite: el público objetivo debe ser mencionado en la descripción.
- Para indicar que el trámite solo se puede realizar si cuentas con algún documento o requerimiento: esto debe ir siempre en los requisitos.
Texto colapsable
Utiliza la caja “Texto colapsable” para agregar información que desees desplegar cuando la persona le de clic en el título. Para que aparezca, selecciona la opción "Text colapsable":
Al llenar la información, ten en cuenta las siguientes instrucciones:
- El titulo (el texto que va a ser visible desde la página principal), debe estar en formato subtítulo. Para hacer esto, selecciónalo y dale clic al botón de subtítulo:
Verás que el texto crece de tamaño:
Coloca el resto de texto que aparecerá una vez que le den clic al título y listo:
El texto se verá de la siguiente manera:
Y, cuando le den clic, la información se desplegará:
Errores frecuentes en el uso de la caja “Texto colapsable”
- Una vez que hayas creado la página, recuerda revisar que el título de la sección no esté en "Negritas", pues esto evitará que aparezca correctamente.