Guía para gestionar usuarios

Inhabilitar usuarios

Si requieres que un usuario ya no tenga acceso a PAIP por un plazo de tiempo determinado o indefinido, puedes inhabilitarlo. La persona no podrá usar el servicio mientras esté inhabilitado y no será considerado por la plataforma para asignarle alguna tarea.

Para ello, considera los permisos de tu tipo de usuario:

• Si eres Frasaip de entidad: puedes inhabilitar usuarios con roles de Frasaip de entidad, Frasaip de sede, personal de atención y poseedor.
• Si eres Frasaip de sede: puedes inhabilitar usuarios con roles Frasaip de sede, personal de atención y poseedor.
• Si eres personal de atención o poseedor: no cuentas con permisos para inhabilitar usuarios.

Para inhabilitar un usuario, sigue estos pasos:

• Ingresa a PAIP y dirígete a la sección “Configuración” y selecciona la opción “Áreas y usuarios”.

• En la nueva vista, haz clic en la opción “Usuarios”.

• Busca el usuario por nombre o usando los filtros disponibles, y haz clic sobre el ícono del botón (que está activado), ubicado en la columna de “Acciones”. Cuando esté inhabilitado, verás que el botón queda desactivado inmediatamente.

• Si quieres volver a habilitar al usuario, repite el procedimiento y haz clic en el mismo botón.