Facilita
Habilitar formularios para la gestión de trámites
La funcionalidad “Gestión de trámites” es una herramienta que permite la administración digital de un servicio o trámite. Al crearla, tu entidad podrá atender los trámites de forma virtual de inicio a fin: desde que la ciudadanía hace la solicitud, hasta que el representante de tu institución realice la entrega final del requerimiento.
Para habilitar un trámite, tienes los siguientes caminos:
- Como coordinador de tu entidad (con tu usuario registrado en la sede principal, de forma obligatoria), podrás habilitar un trámite solo para la sede principal o para todas las sedes de tu entidad. Para que se habilite en las otras sedes, los coordinadores de sede deberán habilitar el trámite en su sede respectiva.
- Como coordinador de sede, podrás habilitar un trámite para tu sede, si este ya fue habilitado para tu entidad.
Además, obligatoriamente, tu entidad deberá tener activada la herramienta de medios de pago.