Estándares y guías para la digitalización

Guía de categorización

Permiso de administración de categorías

El permiso de administración de categorías se da a la entidad y, en consecuencia, a todos los usuarios con perfil coordinador (en grupo). Adicionalmente, se puede activar el permiso a los colaboradores (uno por uno).

Al inicio, solo el equipo de Gob.pe puede editar los nombres, las descripciones y el contenido agrupado en las categorías. Revisa la guía Pautas para gestionar tus categorías para conocer cómo solicitar cambios en esta sección.

Para activar este permiso, el o los coordinadores deben cumplir con los siguientes requisitos:


Si cumples con los requisitos mencionados, envía un correo a mesadeayuda@gobiernodigital.gob.pe con el asunto "Solicito permiso de administración de categorías - [nombre de tu entidad]" y envía tus datos como coordinador de entidad. El equipo de Gob.pe evaluará tu solicitud y te dará una respuesta por correo.

Importante: asegúrate de contar con un usuario de coordinador. Si no lo tienes, no podrás tener la autorización para crear y actualizar las categorías de tu entidad en la plataforma.

Con este permiso, también podrás dar acceso a esta herramienta a los colaboradores de tu entidad, después de que hayan recibido la capacitación o revisado las guías. Recuerda que en el coordinador recae la responsabilidad del cumplimiento de los lineamientos de contenido en Gob.pe.

¿Cómo administrar tus categorías?


Con tu permiso habilitado, ya podrás crear y actualizar tus categorías de manera autónoma, sin tener que enviar un correo al equipo de Gob.pe.

Para vincular nuevo contenido a una categoría, sigue estos pasos:

  1. Ingresa al gestor de contenidos (CMS) > Dashboard > Publicación de contenidos > Categorías. Verás todas las categorías que han sido creadas previamente en tu entidad. Además, del lado izquierdo, verás las siguientes opciones de filtro de búsqueda:

    • Categorías y subcategorías: aparecen las categorías de tu entidad y sus subcategorías asociadas en caso las tuviera.
    • Solo categorías: solo aparecen las categorías de tu entidad, sin subcategorías.
    • Categorías transversales (en implementación): solo aparecen las categorías que poseen páginas que involucran a más de una entidad.
    • Además, puedes buscar por nombre o ID de categoría, utilizando la caja de búsqueda.
  2. Identifica la categoría a la que deseas vincular nuevo contenido.

  3. Haz clic en “Editar” (ícono de lápiz).

  4. En “Contenidos relacionados”, busca por ID o título los contenidos que deseas agregar a la categoría, y presiona “Guardar”.


  1. ¡Listo! Comprueba cómo quedó la categoría en tu sede digital.

También puedes crear una nueva categoría. Recuerda que siempre debes seguir el criterio de categorización. En la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en el botón azul “Crear categoría”. Coloca el nombre de la categoría y explica en qué consiste en la casilla de “Descripción”.


Ten en cuenta que, para que la categoría sea visible, debe tener vinculada mínimo 1 página de contenido de orientación, trámite o servicio. Además, toma en consideración el punto 5 de los Pasos para la categorización, al momento de redactar la descripción de tu categoría.

Luego, sigue los pasos mencionados en esta guía para vincular nuevo contenido a la categoría creada. Con esto, la categoría automáticamente aparecerá en tu sede digital. Si no aparece, actualiza la página. En caso tome más tiempo, puedes escribir a mesadeayuda@gobiernodigital.gob.pe reportando el error.

Por último, también puedes vincular tus páginas a una categoría ya creada. Sigue estos pasos:

  1. Después de completar la información de la página (título, descripción, requisitos, paso a paso), pasa a la pestaña "2. Configurar página". En el campo "Elige una categoría o subcategoría propia de la entidad", selecciona la categoría correspondiente y luego presiona el botón "Guardar y ver vista previa".
  2. Finalmente, envía el enlace token de la página al correo mesadeayuda@gobiernodigital.gob.pe, solicitando su revisión y publicación.