Guía de desarrollo ágil para servicios digitales

Conformación del equipo

Para diseñar y desarrollar servicios digitales en entornos ágiles se necesita un equipo multidisciplinario y con un amplio rango de habilidades. Cada uno de los perfiles desarrollará funciones específicas y participará en diferentes etapas del proyecto.

El tamaño y los roles del equipo pueden variar según las fases de desarrollo del servicio, ya que necesitarás personas con diferentes destrezas. Entre los roles que se buscan destacan:

• Gerente de producto o Product Manager
• Dueño del servicio o Product Owner
• Investigador o Design Researcher
• Diseñador de servicios o Service Designer
• Experto en UX / UI (User Experience / User Interface)
• Especialista en contenidos
• Desarrollador

Este equipo deberá poder trabajar con distintos grupos de tu entidad, así como con proveedores y otras personas de interés. Para más información revisa la guía de Equipos multidisciplinarios para diseño de servicios.