Guía de usuarios de Gob.pe
Autenticación multifactor
Se trata de una verificación de identidad adicional al iniciar la sesión a través del uso de una aplicación instalada en el celular de cada usuario. Esta verificación busca brindarte mayor seguridad evitando que otras personas puedan ingresar a tu cuenta y cargar contenido equivocado en la sede digital de tu entidad.
Pasos a seguir:
Para ingresar al gestor de contenidos (CMS) de Gob.pe debes:
1. Colocar tu usuario y contraseña
Debes escribir tu usuario y contraseña como lo harías normalmente:
Luego de este, podrá aparecerte un cuadro de seguridad donde deberás seleccionar las imágenes que se te solicite:
2. Google Authenticator
Si es tu primera vez ingresando con la autenticación multifactor, verás la siguiente pantalla:
Descarga la aplicación Google Authenticator para Android o iOS dependiendo del equipo celular que tengas.
Una vez que hayas descargado la aplicación, da clic en la imagen que dice "Mostrar Código QR" y aparecerá un código. Abre la aplicación Google Authenticator en tu celular, ingresa a la opción "Escanear un código QR" y escanea este código.
La aplicación luego de mostrará un primer código de 6 dígitos, escríbelo en el primer espacio. Espera un minuto y aparecerá un ssegundo código, colócalo en el segundo espacio y da clic en "Continuar":
Ahora habrás vinculado tu celular a tu cuenta de Gob.pe y podrás ingresar al CMS (gestor de contenidos).
3. Siguientes ingresos
Una vez vinculada, el CMS les solicitará ingresar un código cada vez que deseen ingresar, este código será adicional al usuario y contraseña, y podrán encontrarlo ingresando a la aplicación Google Authenticator desde su celular, por lo que deberán tenerlo a la mano cada vez que deseen ingresar al CMS.
En caso cambien el celular, lo pierdan o sean víctimas de un robo, deben enviar un correo a mesadeayuda@gobiernodigital.gob.pe comunicando el hecho para que puedan desvincular el celular anterior y repetir los pasos para enlazar su nuevo equipo al CMS de Gob.pe.