Estándares y guías para la digitalización

Componentes reutilizables

Herramienta para la mejora de procesos

El Business Process Management, (BPM Pass) por sus siglas en inglés, es una herramienta de software para mejorar los procesos de una organización a través de la definición, automatización y análisis de procesos. A través de Facilita Perú, las entidades públicas cuentan con este software que pueden usar para la mejora de procesos. Actualmente, la herramienta cuenta con la funcionalidad de “elaboración de formularios”, además de “gestión de trámite” que permite la agilización de la gestión de solicitudes ciudadanas para acceder a trámites y servicios del Estado.

Este componente busca facilitar a las entidades públicas las herramientas, técnicas, metodologías o estándares de referencia para la construcción de los servicios digitales.